Политика прекращения работы сервиса

Дата вступления в силу: 07.08.2026

Авториза создается как долгосрочная инфраструктура для разработчиков и компаний.

Мы понимаем, что прекращение работы сервиса может повлиять на приложения и пользователей наших клиентов, поэтому стремимся обеспечить максимально прозрачный и предсказуемый процесс в случае существенных изменений.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика описывает порядок действий при полном или частичном прекращении работы сервиса Авториза.

1.2. Политика распространяется на:

прекращение работы всего сервиса;
прекращение поддержки отдельных функций;
изменение архитектуры, требующее перехода пользователей.

1.3. Настоящая Политика дополняет Политику владения данными и не ограничивает права пользователей, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2. Принципы прекращения работы

При принятии решения о прекращении работы Авториза мы стремимся соблюдать следующие принципы:

Прозрачность

Мы информируем пользователей о существенных изменениях заранее, если это возможно.

Предсказуемость

Мы предоставляем разумный период для подготовки к изменениям и переноса данных.

Сохранение контроля пользователя

Пользователь сохраняет контроль над своими проектами и пользовательскими данными в соответствии с Политикой владения данными.

Минимизация рисков

Мы стремимся сделать переход максимально безопасным для приложений и конечных пользователей.

3. Уведомление пользователей

При плановом прекращении работы сервиса Авториза стремится уведомить пользователей заранее.

Уведомление может осуществляться через:

электронную почту;
личный кабинет;
официальный сайт;
другие доступные каналы связи.

Срок уведомления определяется характером изменений и техническими возможностями.

4. Перенос данных

При прекращении работы сервиса пользователям предоставляется возможность перенести доступные данные в соответствии с Политикой владения данными.

В зависимости от ситуации могут быть доступны:

экспорт данных проекта;
перенос пользовательской базы;
техническая документация для миграции;
рекомендации по переходу на другую систему.

5. Работа пользовательских приложений

При прекращении работы сервиса Авториза может предоставить переходный период, необходимый для:

настройки альтернативной системы аутентификации;
переноса пользователей;
изменения интеграций.

Продолжительность переходного периода определяется техническими и организационными условиями.

6. Резервные копии и удаление данных

После прекращения предоставления сервиса пользовательские данные обрабатываются в соответствии с:

Политикой владения данными;
Политикой обработки персональных данных;
требованиями законодательства Российской Федерации.

Резервные копии могут сохраняться ограниченный период времени для обеспечения восстановления и завершения процедур удаления.

7. Прекращение отдельных функций

Авториза может прекращать поддержку отдельных возможностей сервиса.

В таком случае мы стремимся:

заранее сообщить о планируемых изменениях;
предоставить рекомендации по переходу;
сохранить работоспособность альтернативных сценариев, если это возможно.

8. Исключительные случаи

В отдельных случаях прекращение работы или ограничение доступа может происходить без длительного уведомления, например:

при возникновении критической угрозы безопасности;
по требованиям государственных органов;
при обстоятельствах, не зависящих от Авторизы.

9. Изменение политики

Авториза может обновлять настоящую Политику для отражения изменений в работе сервиса.

Актуальная версия Политики публикуется на официальном сайте Авторизы.

Контактная информация

ООО «АВТОРИЗА»

ИНН: 5473026131

КПП: 547301001

ОГРН: 1265400016419

Адрес:

630090, Российская Федерация, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Николаева, д. 12.